做了8年產(chǎn)品經(jīng)理后，我是這么看產(chǎn)品經(jīng)理的
在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，AI 技術(shù)正以前所未有的態(tài)勢滲透到各個領(lǐng)域，設(shè)計行業(yè)也迎來了重大變革。MasterGo AI 作為一款創(chuàng)新型在線設(shè)計工具，為產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師帶來了全新的工作模式，重新定義了界面設(shè)計的邊界。下面，讓我們通過圖文結(jié)合的方式，深入了解這款工具的魅力。
蘭亭妙微（藍藍設(shè)計）m.z1277.cn 是一家專注而深入的界面設(shè)計公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計，以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。我們建立了一個微信群，每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計，有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長，咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan。
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在設(shè)計領(lǐng)域，有些原則雖然我們經(jīng)常使用，卻可能并不熟悉其背后的理論。馮·雷斯托夫效應(yīng)（Von Restorff Effect）就是這樣一種現(xiàn)象，它解釋了為何在一系列相似元素中，獨特的那個更容易被記住。
在我們的日常生活中，心理學(xué)的影響無處不在。它像一把神奇的鑰匙，能打開人們內(nèi)心深處的秘密。作為設(shè)計師，我們更應(yīng)該掌握并運用心理學(xué)，將其融入我們的設(shè)計中，從而創(chuàng)造出更具有吸引力和影響力的作品。
設(shè)計并不僅僅是形狀、顏色和布局的組合，更是對人類心理的探索和解讀。我們的每一個設(shè)計決策，都與用戶的心理狀態(tài)和認知過程息息相關(guān)。如何抓住用戶的眼球、引發(fā)他們的興趣、引導(dǎo)他們的行為，這些都是我們需要深入研究的課題。
在眾多的心理學(xué)原理中，馮·雷斯托夫效應(yīng)（Von Restorff Effect）是一個值得設(shè)計師們關(guān)注的設(shè)計法則。這個效應(yīng)揭示了一個有趣的現(xiàn)象：特殊的東西往往比普通的東西更容易被人記住。這就意味著，在設(shè)計中，我們要制造一些“特殊”的元素，使它們能夠從眾多的信息中脫穎而出，成為用戶關(guān)注的焦點。今天筆者就帶大家了解一下設(shè)計中常用的心理學(xué)之一馮·雷斯托夫效應(yīng)。
在1933年的德國，一個名叫海德維希·馮·雷斯托夫的醫(yī)生開啟了一項改變我們對人類記憶理解的實驗。她深入探索了當(dāng)人們面對一系列物品時，他們的記憶是如何運作的。通過精心設(shè)計的對比實驗，她發(fā)現(xiàn)了一個令人驚奇的現(xiàn)象：在一組物品中，那個最特別的物品總是更容易被人們記住。
這一發(fā)現(xiàn)為我們揭示了一個核心事實：特別的事物更能吸引我們的注意力，并在我們的記憶中留下深刻的印記。想象一下，在一組物品中，如果有一個被聚光燈照亮，那么相比其他未被照亮的物品，它無疑會成為人們關(guān)注的焦點，從而在記憶中留下更深的痕跡。
這個人類行為和記憶的規(guī)律后來被命名為“馮·雷斯托夫效應(yīng)”。這一效應(yīng)不僅僅是一個簡單的觀察，它實際上是人類行為學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的一項重要研究成果。隨著時間的推移，這一效應(yīng)逐漸被應(yīng)用于美學(xué)和設(shè)計領(lǐng)域，為設(shè)計師們提供了全新的視角和工具，以創(chuàng)造出更具吸引力和影響力的作品。
自馮·雷斯托夫效應(yīng)被正式確立命名以來，眾多科研學(xué)者在此基礎(chǔ)上進行了更深入的研究，他們不僅剖析了這一效應(yīng)的內(nèi)在機制和影響因素，還探討了其在不同情境下的應(yīng)用。隨著研究的深入，對于這一效應(yīng)的理解也在不斷加深，并衍生出了許多其他的理論和學(xué)術(shù)觀點。
馮·雷斯托夫效應(yīng)為我們提供了一個獨特的視角，幫助我們更好地理解人類記憶的運作方式。通過運用這一原理，我們可以在設(shè)計中有意識地創(chuàng)造出令人難忘的元素，從而與觀眾建立更深刻的聯(lián)系。無論是在廣告、品牌推廣還是產(chǎn)品設(shè)計中，突出特別的元素都是一種有效的策略，可以幫助我們更好地吸引觀眾的注意力并留下深刻的印象。
馮·雷斯托夫效應(yīng)，又被稱為隔離效應(yīng)或新奇效應(yīng)，揭示了人們在記憶中的偏好。當(dāng)情境或經(jīng)歷中出現(xiàn)與眾不同的刺激時，這種效應(yīng)尤為明顯。
在當(dāng)今信息爆炸的時代，用戶往往沒有耐心去仔細查找信息，而是快速掃視。因此，設(shè)計師需要巧妙地運用萊斯托夫效應(yīng)，使關(guān)鍵內(nèi)容從繁雜的信息中脫穎而出，吸引用戶的目光。
統(tǒng)一性是設(shè)計的基礎(chǔ)，但只有差異化的元素才能讓信息從頁面中脫穎而出。通過巧妙運用顏色、形狀、布局等元素，我們可以創(chuàng)造出與眾不同的視覺效果，引導(dǎo)用戶的視線。通過巧妙地突出關(guān)鍵內(nèi)容，我們能夠更好地與用戶溝通，引領(lǐng)他們的注意力，為業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的價值。
在界面設(shè)計中，我們常常會遇到這樣的情況：在同類型的元素中，某一元素與其他元素存在顯著差異，這種現(xiàn)象我們稱之為“背景不同”。為了使某個模塊或元素在用戶心中留下深刻印象，我們可以利用環(huán)境差異來提高其識別度和記憶度。這種手法在UI設(shè)計中被廣泛應(yīng)用，它利用了馮·雷斯托夫效應(yīng)，能有效吸引用戶點擊。
例如淘寶底部標(biāo)簽欄中的四個ICON，唯獨首頁的第一個ICON（品牌logo）風(fēng)格與眾不同。即使離開了該頁面，這個特殊的ICON依然讓人印象深刻，餓了么第二的圖標(biāo)也是如此。因此，我們在設(shè)計界面時，若想吸引用戶的注意或提高點擊量，可以打破常規(guī)，讓特定元素在同背景下脫穎而出。
再比如下圖的個人中心界面，功能入口模塊均采用ICON展示，而游樂場模塊卻采用了特殊的布局和設(shè)計。因此，當(dāng)用戶進入個人中心時，最先映入眼簾的便是游樂場模塊。這也解釋了為什么我們在進行廣告和活動投放時，需要特別設(shè)計的原因。
當(dāng)遇到與過去經(jīng)驗顯著不同的情況時，我們的大腦會產(chǎn)生一種特殊的效應(yīng)，這種效應(yīng)被稱為“經(jīng)驗不同”的效應(yīng)。例如，在騎自行車的過程中，我們通常習(xí)慣于左手控制左把手，右手控制右把手。但是，如果我們嘗試用雙手交叉的方式來騎車，結(jié)果很可能會摔倒。從此以后，每當(dāng)我們聽到或描述有關(guān)騎車摔倒的事情時，我們都會立刻想起那次“經(jīng)驗不同”的嘗試。
同樣地，淘寶和京東在618、雙十一等大型促銷活動時，會選擇重新設(shè)計他們的首頁。與往常的設(shè)計相比，這些新的首頁設(shè)計通常會增加更多的促銷入口，甚至改變ICON的風(fēng)格。從馮·雷斯托夫效應(yīng)的角度來看，這種與以往不同的設(shè)計能夠更好地吸引用戶的注意力，加深用戶的記憶，并擴大活動對用戶的影響力。
在視覺層面難以實現(xiàn)強烈差異化時，我們可以通過功能來實現(xiàn)有效的隔離。以微信為例，其置頂功能允許用戶將好友或群聊消息置于頂部，從而與其他信息區(qū)分開來。這種設(shè)計確保了關(guān)鍵信息的優(yōu)先級，使用戶能夠更快速地找到和關(guān)注所需內(nèi)容。通過巧妙地運用功能，我們可以輕松地解決視覺上的一致性與差異化之間的矛盾，為用戶提供更加流暢和個性化的體驗。
靜態(tài)頁面容易讓人視覺疲勞，動效能夠更加生動有趣地展示內(nèi)容，引導(dǎo)用戶更加關(guān)注頁面。相較于被動接受信息，動效能夠更加有效地吸引用戶注意。
隨著Banner自動輪播的普及，用戶對其的吸引力逐漸降低。面對不斷變化的廣告，用戶不再耐心地逐個瀏覽。當(dāng)無法獲取所需信息時，他們的視線會迅速轉(zhuǎn)向其他區(qū)域。
為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，騰訊視頻首頁的Banner采用了背景聯(lián)動的形式。這意味著頭部背景色會根據(jù)Banner圖片的色調(diào)進行變化，從而擴大了內(nèi)容的變化空間。這種設(shè)計不僅使廣告更加引人注目，還使用戶更容易被吸引并保持關(guān)注。
頻道頁的入口方式多種多樣，金剛區(qū)icon無疑是最優(yōu)選擇。若要突出展示某些業(yè)務(wù)功能，單一的icon配合動效可有效吸引用戶關(guān)注。此策略簡單高效，有助于用戶快速找到所需內(nèi)容。
在設(shè)計界面時，我們追求的是在有限的空間內(nèi)展示更多的有效信息，避免信息的無效重復(fù)。但在電商平臺中，尤其是涉及到利益點時，我們需要確保信息具有足夠的價值感和吸引力。
以智行APP開通會員為例，領(lǐng)神卡作為核心賣點被突出展示，采用了平鋪展開的方式，從而突顯其價值。相對其他權(quán)益則相應(yīng)地進行了弱化處理，以保持整體信息的清晰度和重點。這樣的設(shè)計既充分利用了屏幕空間，又確保了用戶能夠快速了解到核心的利益點。
頁面信息層次分明，信息層級越高，用戶感知越強烈，越能吸引注意。例如，模態(tài)彈窗處于最上層，與內(nèi)容層完全隔離，用戶無法忽視。其次是非模態(tài)懸浮層，與內(nèi)容層隔離，但不影響用戶操作。還有側(cè)邊懸浮按鈕、頂部或底部懸浮橫條等。
受“危險按鈕”的影響，過去設(shè)計師常常給予負向情緒操作很高的視覺層級，例如退出登錄。這樣的設(shè)計意圖是警示用戶操作危險，但視覺上卻過于強調(diào)，甚至有些“喧賓奪主”。近年來，移動端設(shè)計中這種矛盾逐漸減少，但仍然存在。與其強調(diào)操作的難度和危險性，不如考慮如何讓用戶自然地忽視這些操作，減少不必要的干擾。從馮·雷斯托夫效應(yīng)來看，這種設(shè)計方式有本末倒置之嫌，應(yīng)盡量避免。
新手設(shè)計師常常會遇到想要突出所有元素，但最終無法突出任何一項的問題。頁面中的特異點應(yīng)該屬于少數(shù)，如果所有元素都想做得不一樣，都會讓頁面整體視覺效果崩潰。因此，在設(shè)計中要學(xué)會取舍，選擇最重要的元素進行突出，才能達到最佳的視覺效果。
總的來說，將馮·雷斯托夫效應(yīng)運用到設(shè)計中，能幫助我們創(chuàng)造出更具吸引力、更容易被記住的設(shè)計。但請記住，任何設(shè)計決策都應(yīng)以用戶為中心，了解他們的需求和心理是關(guān)鍵。只有這樣，我們才能真正創(chuàng)造出打動人心的設(shè)計。
專欄作家
大漠飛鷹；人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。致力于產(chǎn)品需求的驅(qū)動、產(chǎn)品體驗的挖掘，利用設(shè)計的手段為受眾用戶帶來更好的體驗，即好看、好用。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
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大腦在處理和組織看到的信息時會使用一套快捷方法，了解這些方法是設(shè)計成功的關(guān)鍵要素。本文介紹了十一條有效的設(shè)計準(zhǔn)則，用形象的圖解幫助讀者更好地理解設(shè)計準(zhǔn)則在設(shè)計工作中的運用，幫助你利用這些方法更快捷地開展設(shè)計。適合關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計的小伙伴閱讀。
感知力是大腦將不同的信息連接和組織成一個連貫整體的機制。例如我們將相似的對象分組并連接起來，能夠輕松地區(qū)分出不屬于該組的對象。
大腦在處理和組織看到的信息時會使用一套快捷方法，了解這些方法是設(shè)計成功的關(guān)鍵要素。
在UI設(shè)計時，我們應(yīng)該有意識地運用感知力，用足夠的事實來驗證設(shè)計，有依有據(jù)地解釋為什么這個圖形元素要這樣設(shè)計？背后的原因是什么？
提升感知力有助于清晰地解釋設(shè)計方案，避免常見的設(shè)計錯誤，引導(dǎo)我們將設(shè)計做得更好、更容易理解！
彼此靠近的元素會被自動理解為一組。把它們的位置放得更遠，會給人一種這些元素是完全獨立的個體的印象。
在UI設(shè)計中，可以利用鄰近原則將相似的界面元素組合在一起，把控總體布局。
鄰近規(guī)則適用于主導(dǎo)航、卡片、按鈕、內(nèi)容和圖標(biāo)等。我們還可以使用適當(dāng)?shù)牧舭讓⒉煌脑剡M一步分開，創(chuàng)建一個層級更清晰的界面結(jié)構(gòu)，以此來幫助用戶瀏覽和理解不同類型的信息。
鄰近原則是直接影響界面可用性的基本規(guī)則之一。如果隨意控制元素的位置和間距，有可能會讓整個產(chǎn)品變得混亂和難以理解。
視覺上相似的元素會被視為同一組，視覺上不同的元素，大腦會下意識將其視為單獨的元素。
利用相似性可以來定義界面的特征，例如顏色、形狀、尺寸、紋理或空間位置等。最容易區(qū)分的是顏色相似，其次是尺寸和形狀相似。
如果一個元素和界面中其他的元素都不同，無法融入到其他元素組中，那么這個元素就會變得非常顯眼。
我們可以利用這種差異化的效果來突出一些具有引導(dǎo)性或者功能性的元素，例如登錄按鈕或者加入購物車按鈕等。
一組不相連的元素組合在一起，我們會下意識地自動補充這些元素之間的空白，得到一個完整的、可識別的形狀。
閉合原則有多種不同的用法。例如一個虛線箭頭，我們會填補空白并把這些點連接在一起，得到一條完整的線段。
閉合原則還有助于識別抽象的圖標(biāo)形狀并賦予更多的含義。在圖標(biāo)設(shè)計中，為了避免信息過載，大多數(shù)圖標(biāo)的設(shè)計都很簡潔，更方便用戶理解。
運用閉合原則的經(jīng)典案例包括用不同虛線構(gòu)成的IBM標(biāo)志、利用正負形空間組合而成的WWF熊貓標(biāo)志。
UI界面中的元素一旦有對稱性，就會產(chǎn)生秩序感，我們很快就能看到并理解這種形式。
我們天生喜歡對稱的物體。對稱排列的元素在視覺上更令人舒服，也更美觀。
可能有人覺得對稱設(shè)計過于呆板，這種想法在平面廣告或視覺設(shè)計中可能正確，但在UI設(shè)計中對稱布局是相當(dāng)重要且實用的界面排版形式。
對稱布局讓設(shè)計更容易理解，也更友好，缺乏對稱會導(dǎo)致界面混亂，不知道該關(guān)注哪個元素。當(dāng)然，如果想讓某個模塊突出展示，也可以嘗試打破對稱性，這樣不對稱的元素就能在界面中脫穎而出。
界面中沿著同一條線對齊的元素會被認為屬于同一組。
在瀏覽界面時，視線會第一時間尋找最順暢的視覺動線。這也解釋了為什么在使用連續(xù)性原則時，需要確保直線(或曲線)是均勻和可預(yù)測的。
線條越均勻，生成的形狀越容易被用戶正確識別。
連續(xù)性有助于界面保持上下垂直滾動時的節(jié)奏，相似的內(nèi)容應(yīng)始終保持對齊。如果某個元素打破了這種連續(xù)性，我們的瀏覽節(jié)奏會被打亂，瀏覽速度也會變慢。
當(dāng)下的UI設(shè)計中，流行帶有圓角的卡片和按鈕效果。其中的一個原因是我們對于直角的處理速度稍慢，視線需要停頓并旋轉(zhuǎn)90度，而更圓滑的導(dǎo)角效果能幫助我們的視線更快地轉(zhuǎn)換。
按相同方向、以相同速度運動的元素被認為是一組。
在設(shè)計輪播、下拉列表、過渡動畫等場景時，共同命運原則會很有幫助。例如我們的視線既跟隨輪播圖水平移動，還跟隨下拉列表向下展開。
根據(jù)希克定律，可供的選擇數(shù)量應(yīng)該有限制。有太多東西可供選擇可能會導(dǎo)致用戶迷失方向，做出判斷的時間加長，甚至?xí)械綁毫Α?/p>
米勒定律提到，大腦處理信息的能力與認知負荷有直接的關(guān)系。我們大腦一次能處理的信息量大約是7個對象。對象數(shù)量越多，處理它們所需的時間就越長。
在設(shè)計時，盡量不要超過七個選項，為了獲得最好的體驗，應(yīng)盡量將選項保持在4-5個。這意味著需要控制主導(dǎo)航數(shù)量、按鈕數(shù)量、下拉選項和輪播圖數(shù)量等。
當(dāng)需要用戶做選擇時，最好能突出顯示最受歡迎或最推薦的選項，幫助用戶更快做出決策。
我們能夠本能地區(qū)分界面中的圖形元素和背景。
界面由不同類型和樣式的圖層組成，每個圖層都有不同的層次結(jié)構(gòu)。
為了避免層次結(jié)構(gòu)混淆，我們需要清楚地定義界面的所有元素。背景不需要設(shè)計設(shè)計的太花哨，有可能會搶奪用戶對主要內(nèi)容的注意力。
輔助內(nèi)容和功能不需要太明顯，并且需要與主要內(nèi)容在設(shè)計上做出區(qū)分。
可以使用對比關(guān)系、位置關(guān)系和陰影等方法幫助用戶區(qū)分內(nèi)容和背景。
用戶通常認為具有視覺吸引力(美觀)的產(chǎn)品更實用。
根據(jù)這個原則，流行、對稱、美觀的界面會對用戶產(chǎn)生更積極的影響。如果視覺效果給人足夠好的第一印象，用戶可能會忽略一些可用性問題。
審美可用性的基礎(chǔ)在于具有一定的可用性，之后才會起作用。如果產(chǎn)品本身的功能就很糟糕，那么再美觀的界面也無濟于事。
高質(zhì)量、美觀的界面有助于建立用戶信任。相反一個看起來混亂的設(shè)計會讓用戶感到不靠譜。即使用戶不能確切說出界面視覺的問題，但他們也會覺得這個產(chǎn)品有風(fēng)險或者不正規(guī)。
高質(zhì)量的UI設(shè)計對于銀行類、金融類和醫(yī)療類產(chǎn)品來說尤為重要，尤其是在需要用戶提供個人信息或涉及交易的使用場景中。
我們最容易記住一組當(dāng)中的第一個和最后一個元素。
將最重要的內(nèi)容或元素放在每組的第一個或最后一個，吸引用戶注意力，方便高頻操作。而次要的內(nèi)容操作頻率相對較低，則放到中間位置。
例如在構(gòu)建導(dǎo)航、下拉列表等場景中，將重要的操作放到首位。
在一組看起來相似的元素中，我們總是會記住與其余元素不匹配的那個元素。
在UI設(shè)計中，隔離效應(yīng)意味著將界面中重要的內(nèi)容或關(guān)鍵的操作在視覺上與眾不同。
最典型案例是界面中的CTA(號召性用語)按鈕。通過改變CTA按鈕的顏色、尺寸等，與界面中的其他按鈕區(qū)分開來，第一時間引起用戶的注意。
專欄作家
作者：Clippp，每周精選設(shè)計文章，專注分享關(guān)于產(chǎn)品、交互、UI視覺上的設(shè)計思考。
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這次全面的改版，針對UI與UE不統(tǒng)一的問題，邁出了關(guān)鍵的一步——首次構(gòu)建組件庫
盡管在初期階段，面臨諸多挑戰(zhàn)和困難，但堅持不懈的努力使得組件庫逐漸成形。組件庫基本完善后，對工作效率的提升效果簡直令人興奮。組件的靈活變體和自動化的布局功能，不僅極大地提升了設(shè)計效率，也確保了界面的一致性和用戶體驗的連貫性。這一嘗試不僅解決了我們面臨的問題，更為未來的設(shè)計和開發(fā)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，期待未來更多的挑戰(zhàn)與進步。
判斷 UI 設(shè)計公司的收費是否合理，可以從以下多個方面著手：
考量設(shè)計公司的專業(yè)水平與資質(zhì)
團隊專業(yè)背景：查看設(shè)計團隊成員的學(xué)歷、畢業(yè)院校以及所學(xué)專業(yè)等情況，若團隊成員大多來自知名設(shè)計院校，具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，例如有專業(yè)的視覺傳達、交互設(shè)計等相關(guān)專業(yè)背景，往往意味著能產(chǎn)出高質(zhì)量的設(shè)計成果，相應(yīng)收費可能會偏高，但也更具合理性。
行業(yè)經(jīng)驗：了解其在 UI 設(shè)計領(lǐng)域的從業(yè)年限以及過往參與過的項目類型和數(shù)量。有豐富行業(yè)經(jīng)驗的公司，經(jīng)歷過各種不同客戶需求和復(fù)雜項目的打磨，在處理問題、把握設(shè)計方向上更有優(yōu)勢，對于復(fù)雜項目合理收取較高費用是正常的，比如長期服務(wù)大型企業(yè)、完成過多個行業(yè)標(biāo)桿性 UI 設(shè)計項目的公司，其報價高些可能是基于深厚的實踐積累。
所獲榮譽與資質(zhì)認證：關(guān)注該公司是否獲得過一些權(quán)威的 UI 設(shè)計相關(guān)獎項，或者具備如紅點獎等。這些榮譽和認證是對其設(shè)計實力與服務(wù)質(zhì)量的一種認可，收費相對高些如果匹配其專業(yè)形象，也是合理的體現(xiàn)。
蘭亭妙微一直秉持著 “設(shè)計優(yōu)秀，不斷超越” 的理念。誠信敬業(yè)、專業(yè)耐心是他們工作作風(fēng)的真實寫照。在設(shè)計服務(wù)方面，他們不斷創(chuàng)新，與時俱進。公司深知，只有幫助企業(yè)提升軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的界面設(shè)計水平，進行開發(fā)升級，才能為企業(yè)帶來更多的價值。
設(shè)計的審美大多數(shù)是依照市場的改變而變化的，市場選擇的東西要試著去相信，可以參考，不表示要一比一的模仿，加入自己的想法和理解，也許能有新的東西出來。接到委托之后先具體化的溝通，理解需求，復(fù)述你的理解，讓對方同屏，之后再進行更具體的論述，能減少之后的許多麻煩。
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